1. Prendre du recul

Le manager est souvent assimilé à un pompier censé éteindre les feux ; pourtant il lui faut apprendre à prendre du recul pour résister à l'urgence ; pour cela il peut réguler sa respiration ou le débit de sa voix. La lenteur ainsi acquise lui permettra de prendre de la distance.Par ailleurs, 10 minutes de break entre 2 activités très intenses seront particulièrement utiles ; enfin pour prendre une décision importante, mieux vaut prendre conniassance de tous les éléments avant le soir, et s'octroyer une bonne nuit de sommeil avant de décider.

2. Etre un stratège du temps

Le temps n'est pas uniforme car il implique une dépense d'énergie physique, mentale, un stress, un risque relationnel, de l'efficience, du plaisir.*il est donc important de bien connaître son mode de fonctionnement tout au long de la journée, de s'écouter, pour en bon stratège, savoir trouver le moment opportun pour soi et pour les autres. Certaines personnes sont par exemple plus en forme le soir et profitent du calme pour avancer très vite sur des dossiers délicats.

3.Prévoir, hiérarchiser et planifier

Chaque semaine, la règle est d'établir sa " To do List", c'est à dire la liste de ce qui est à faire ; puis ces tâches seront triées selon la matrice d'Eisenhower ( Important et urgent, urgent et non important, non urgent et important, non urgent et non important )
Pour cela le manager les reliera à sa fonction, au périmètre de son poste et à ses obligations, ce qui permettra au manager de dégager ses priorités,et ce qu'il pourra déléguer.
En même temps, il est important de toujours prévoir une marge de 30% d'imprévu dans une semaine !

4.Chasser les voleurs de temps

Les "chronophages" ou voleurs de temps viennent de partout : visite d'un collaborateur, téléphone qui sonne, nouveau problème...
Le manager peut mettre en place un mode de fonctionnement qui lui permet de s'isoler pour traiter des dossiers délicats, par exemple en fermant sa porte et en communiquant à son équipe son nouveau dispositif.
Il peut aussi compter sur son assistante pour filter les appels ou laisser sa boîte vocale ; le tout est que ça ne dure pas toute la journée!!!

5.Gérer ses e-mails

Les e-mails ont envahi les boîtes mails et leur traitement représente une part non négligeable du temps de travail.Répondre aux e-mails au fur et à mesure qu'ils arrivent peut donner l'impression de travailler et d'être très disponible ; mais in fine, c'est une perte de temps, qui limite de surcroît le recul et la réflexion.
Le manager peut par exemple décider de n'ouvrir sa messagerie qu'à certains moment de la journée, par exemple, le matin en arrivant, après le déjeuner et en fin d'après midi, et surtout d'enlever toute alerte sonore ou visuelle quand un un e-mail arrive.
Le manager peut aussi trier par code couleur ce qui est destiné à lui uniquement, les messages où il est en copie et les messages provenant de ses clients ; ainsi il peut plus facilement les hiérarchiser et les traiter de manière différente.

Laurence FAUQUET